March 12, 2026
3 min read
Athens, March 12, 2026
Comsys announces its certification with ISO/IEC 42001:2023 for the Design, Development, Provision, Operation, Monitoring, and Support of Artificial Intelligence Functions within the Jaggle.eu low-code platform. ISO/IEC 42001 is the world’s first international standard for Artificial Intelligence Management Systems (AIMS), establishing a comprehensive framework of processes, control mechanisms, and continuous improvement to ensure the responsible utilization of artificial intelligence.
As an application development platform, Jaggle.eu is redefining how organizations modernize their systems. It leverages the agility of low-code and utilizes integrated AI functionalities to fully automate complex processes. Consequently, it supports enterprises in transforming intricate business needs into secure, scalable, and fully documented applications in significantly less time, depending on project complexity.
This certification confirms that Comsys implements a structured and documented AI governance framework. This framework aims to identify, assess, and mitigate relevant risks, such as issues regarding bias, transparency, and reliability, in accordance with internationally recognized best practices.
For clients, partners, and regulatory bodies, this certification serves as tangible proof of responsible and structured AI governance. It enhances transparency and trust in the use of AI, while the implemented management system aligns with the core principles and philosophy of the European Union's Artificial Intelligence Act (EU AI Act).
In the realm of low-code application development, the certification aligns an organization's teams to apply unified AI management practices. This is particularly crucial when AI assists in modeling automation, code generation, and documentation, ensuring that deliverables, such as data models, workflows, and user interface specifications, are produced with traceability and documented oversight.
Furthermore, Jaggle.eu supports Agentic AI functionalities, where AI evaluates and executes actions within workflows. Under the ISO/IEC 42001 framework, this automation is implemented with rigorous impact assessments, clear human-in-the-loop checkpoints, and robust safety mechanisms, ensuring that even the most autonomous operations remain fully controlled.
Spyros Karathanasis, Chief Product Technology Officer of Comsys, stated:
"At Jaggle.eu, artificial intelligence is not an add-on feature; it is a structural element of the platform. The ISO/IEC 42001 certification reinforces this approach in a concrete way: it establishes the framework for the transparency, reliability, and auditability of AI functions at every stage, both during their lifecycle as platform capabilities and during the development and operation of every application that utilizes them."
Comsys has been operating since 1989, providing innovative IT solutions and systems integration with projects across more than 20 countries. The company specializes in Contact Center and Digital CX solutions and offers a suite of next-generation products for low-code application development and omnichannel digital assistants.
Jaggle.eu is the Greek low-code solution with embedded artificial intelligence, enabling enterprises to rapidly develop secure applications of exceptional quality.
Contact Information:
For information regarding Jaggle.eu: [email protected]
Media Contact: [email protected] | www.jaggle.eu/contact
Η Comsys Πιστοποιήθηκε με ISO/IEC42001 για το Σύστημα Διαχείρισης Τεχνητής Νοημοσύνης του Jaggle.eu
Αθήνα, 12 Μαρτίου 2026
Η Comsys ανακοινώνει την πιστοποίησή της με το ISO/IEC 42001:2023 για τον Σχεδιασμό, Ανάπτυξη, Διάθεση, Λειτουργία, Παρακολούθηση και Υποστήριξη των Λειτουργιών Τεχνητής Νοημοσύνης της πλατφόρμας Low-code Jaggle.eu. Το ISO/IEC 42001 αποτελεί το πρώτο διεθνές πρότυπο για Συστήματα Διαχείρισης Τεχνητής Νοημοσύνης (AIMS) και θεσπίζει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο διαδικασιών, μηχανισμών ελέγχου και συνεχούς βελτίωσης, διασφαλίζοντας την υπεύθυνη αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης.
Το Jaggle.eu, ως πλατφόρμα ανάπτυξης εφαρμογών, επαναπροσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί εκσυγχρονίζουν τα συστήματά τους. Χρησιμοποιεί την ευελιξία του low-code και αξιοποιεί ενσωματωμένες λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης για την πλήρη αυτοματοποίηση σύνθετων διαδικασιών. Έτσι, υποστηρίζει τις επιχειρήσεις στην μετατροπή περίπλοκων επιχειρηματικών αναγκών σε ασφαλείς, επεκτάσιμες και πλήρως τεκμηριωμένες εφαρμογές σε σημαντικά συντομότερο χρόνο, ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου.
Μέσω της πιστοποίησης αυτής, επιβεβαιώνεται ότι η Comsys εφαρμόζει δομημένο και τεκμηριωμένο πλαίσιο διακυβέρνησης τεχνητής νοημοσύνης, με στόχο τον εντοπισμό, την αξιολόγηση και τον μετριασμό σχετικών κινδύνων, όπως είναι ζητήματα μεροληψίας (bias), διαφάνειας και αξιοπιστίας, σύμφωνα με διεθνώς αναγνωρισμένες πρακτικές.
Για πελάτες, συνεργάτες και ρυθμιστικούς φορείς, η πιστοποίηση αυτή αποτελεί απτή ένδειξη υπεύθυνης και δομημένης διακυβέρνησης της τεχνητής νοημοσύνης. Ενισχύει τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, ενώ το εφαρμοζόμενο σύστημα διαχείρισης ευθυγραμμίζεται με τις βασικές αρχές και τη φιλοσοφία του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Τεχνητή Νοημοσύνη (EU AI Act).
Στην ανάπτυξη εφαρμογών με low-code, η πιστοποίηση ευθυγραμμίζει τις ομάδες ενός οργανισμού ώστε να εφαρμόζουν ενιαίες πρακτικές διαχείρισης τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό αποκτά ιδιαίτερη σημασία όταν η τεχνητή νοημοσύνη υποστηρίζει αυτοματοποίηση μοντελοποίησης, δημιουργία κώδικα, τεκμηρίωση κ.λ.π., ώστε τα παραδοτέα μοντέλα δεδομένων, ροές εργασίας, προδιαγραφές διεπαφής χρήστη κλπ., να παράγονται με ιχνηλασιμότητα και τεκμηριωμένη εποπτεία.
Επιπλέον, το Jaggle.eu υποστηρίζει λειτουργίες Agentic AI, όπου η τεχνητή νοημοσύνη αξιολογεί και εκτελεί ενέργειες σε ροές εργασίας. Στο πλαίσιο του ISO/IEC 42001, η αυτοματοποίηση αυτή υλοποιείται με αυστηρές αξιολογήσεις αντίκτυπου (impact assessments), σαφή σημεία ανθρώπινης επίβλεψης (human-in-the-loop) και μηχανισμούς ασφαλείας, ώστε οι πιο αυτόνομες λειτουργίες να παραμένουν ελεγχόμενες.
Ο Σπύρος Καραθανάσης, Chief Product Technology Officer της Comsys, ανέφερε:
«Στο Jaggle.eu, η τεχνητή νοημοσύνη δεν αποτελεί πρόσθετο χαρακτηριστικό, είναι δομικό στοιχείο της πλατφόρμας. Η πιστοποίηση κατά ISO/IEC 42001 ενισχύει αυτή την προσέγγιση με συγκεκριμένο τρόπο: θέτει το πλαίσιο για διαφάνεια, αξιοπιστία και ελεγξιμότητα των λειτουργιών ΑΙ σε κάθε στάδιο, τόσο κατά τον κύκλο ζωής τους ως δυνατότητες της πλατφόρμας, όσο και κατά την ανάπτυξη και λειτουργία κάθε εφαρμογής που τις αξιοποιεί.»
Σχετικά με την Comsys
Η Comsys δραστηριοποιείται από το 1989 στην παροχή καινοτόμων λύσεων πληροφορικής και ολοκλήρωσης συστημάτων με έργα σε περισσότερες από 20 χώρες. Η εταιρεία εξειδικεύεται σε λύσεις Contact Center και Digital CX και διαθέτει σειρά προϊόντων νέας γενιάς, για ανάπτυξη εφαρμογών με low-code και πολυκαναλικών ψηφιακών βοηθών.
Σχετικά με το Jaggle.eu
Το Jaggle.eu είναι η ελληνική λύση, low-code με ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη, που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αναπτύσσουν με ταχύτητα ασφαλείς εφαρμογές μοναδικής ποιότητας.
Για πληροφορίες αναφορικά με το Jaggle.eu: [email protected]
Επικοινωνία για τα ΜΜΕ - [email protected] | www.jaggle.eu/contact
Athens, March 12, 2026
Comsys announces its certification with ISO/IEC 42001:2023 for the Design, Development, Provision, Operation, Monitoring, and Support of Artificial Intelligence Functions within the Jaggle.eu low-code platform. ISO/IEC 42001 is the world’s first international standard for Artificial Intelligence Management Systems (AIMS), establishing a comprehensive framework of processes, control mechanisms, and continuous improvement to ensure the responsible utilization of artificial intelligence.
As an application development platform, Jaggle.eu is redefining how organizations modernize their systems. It leverages the agility of low-code and utilizes integrated AI functionalities to fully automate complex processes. Consequently, it supports enterprises in transforming intricate business needs into secure, scalable, and fully documented applications in significantly less time, depending on project complexity.
This certification confirms that Comsys implements a structured and documented AI governance framework. This framework aims to identify, assess, and mitigate relevant risks, such as issues regarding bias, transparency, and reliability, in accordance with internationally recognized best practices.
For clients, partners, and regulatory bodies, this certification serves as tangible proof of responsible and structured AI governance. It enhances transparency and trust in the use of AI, while the implemented management system aligns with the core principles and philosophy of the European Union’s Artificial Intelligence Act (EU AI Act).
In the realm of low-code application development, the certification aligns an organization’s teams to apply unified AI management practices. This is particularly crucial when AI assists in modeling automation, code generation, and documentation, ensuring that deliverables, such as data models, workflows, and user interface specifications, are produced with traceability and documented oversight.
Furthermore, Jaggle.eu supports Agentic AI functionalities, where AI evaluates and executes actions within workflows. Under the ISO/IEC 42001 framework, this automation is implemented with rigorous impact assessments, clear human-in-the-loop checkpoints, and robust safety mechanisms, ensuring that even the most autonomous operations remain fully controlled.
Spyros Karathanasis, Chief Product Technology Officer of Comsys, stated:
“At Jaggle.eu, artificial intelligence is not an add-on feature; it is a structural element of the platform. The ISO/IEC 42001 certification reinforces this approach in a concrete way: it establishes the framework for the transparency, reliability, and auditability of AI functions at every stage, both during their lifecycle as platform capabilities and during the development and operation of every application that utilizes them.”
Comsys has been operating since 1989, providing innovative IT solutions and systems integration with projects across more than 20 countries. The company specializes in Contact Center and Digital CX solutions and offers a suite of next-generation products for low-code application development and omnichannel digital assistants.
Jaggle.eu is the Greek low-code solution with embedded artificial intelligence, enabling enterprises to rapidly develop secure applications of exceptional quality.
Contact Information:
For information regarding Jaggle.eu: [email protected]
Media Contact: [email protected] | www.jaggle.eu/contact
Η Comsys Πιστοποιήθηκε με ISO/IEC42001 για το Σύστημα Διαχείρισης Τεχνητής Νοημοσύνης του Jaggle.eu
Αθήνα, 12 Μαρτίου 2026
Η Comsys ανακοινώνει την πιστοποίησή της με το ISO/IEC 42001:2023 για τον Σχεδιασμό, Ανάπτυξη, Διάθεση, Λειτουργία, Παρακολούθηση και Υποστήριξη των Λειτουργιών Τεχνητής Νοημοσύνης της πλατφόρμας Low–code Jaggle.eu. Το ISO/IEC 42001 αποτελεί το πρώτο διεθνές πρότυπο για Συστήματα Διαχείρισης Τεχνητής Νοημοσύνης (AIMS) και θεσπίζει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο διαδικασιών, μηχανισμών ελέγχου και συνεχούς βελτίωσης, διασφαλίζοντας την υπεύθυνη αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης.
Το Jaggle.eu, ως πλατφόρμα ανάπτυξης εφαρμογών, επαναπροσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί εκσυγχρονίζουν τα συστήματά τους. Χρησιμοποιεί την ευελιξία του low-code και αξιοποιεί ενσωματωμένες λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης για την πλήρη αυτοματοποίηση σύνθετων διαδικασιών. Έτσι, υποστηρίζει τις επιχειρήσεις στην μετατροπή περίπλοκων επιχειρηματικών αναγκών σε ασφαλείς, επεκτάσιμες και πλήρως τεκμηριωμένες εφαρμογές σε σημαντικά συντομότερο χρόνο, ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου.
Μέσω της πιστοποίησης αυτής, επιβεβαιώνεται ότι η Comsys εφαρμόζει δομημένο και τεκμηριωμένο πλαίσιο διακυβέρνησης τεχνητής νοημοσύνης, με στόχο τον εντοπισμό, την αξιολόγηση και τον μετριασμό σχετικών κινδύνων, όπως είναι ζητήματα μεροληψίας (bias), διαφάνειας και αξιοπιστίας, σύμφωνα με διεθνώς αναγνωρισμένες πρακτικές.
Για πελάτες, συνεργάτες και ρυθμιστικούς φορείς, η πιστοποίηση αυτή αποτελεί απτή ένδειξη υπεύθυνης και δομημένης διακυβέρνησης της τεχνητής νοημοσύνης. Ενισχύει τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, ενώ το εφαρμοζόμενο σύστημα διαχείρισης ευθυγραμμίζεται με τις βασικές αρχές και τη φιλοσοφία του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Τεχνητή Νοημοσύνη (EU AI Act).
Στην ανάπτυξη εφαρμογών με low-code, η πιστοποίηση ευθυγραμμίζει τις ομάδες ενός οργανισμού ώστε να εφαρμόζουν ενιαίες πρακτικές διαχείρισης τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό αποκτά ιδιαίτερη σημασία όταν η τεχνητή νοημοσύνη υποστηρίζει αυτοματοποίηση μοντελοποίησης, δημιουργία κώδικα, τεκμηρίωση κ.λ.π., ώστε τα παραδοτέα μοντέλα δεδομένων, ροές εργασίας, προδιαγραφές διεπαφής χρήστη κλπ., να παράγονται με ιχνηλασιμότητα και τεκμηριωμένη εποπτεία.
Επιπλέον, το Jaggle.eu υποστηρίζει λειτουργίες Agentic AI, όπου η τεχνητή νοημοσύνη αξιολογεί και εκτελεί ενέργειες σε ροές εργασίας. Στο πλαίσιο του ISO/IEC 42001, η αυτοματοποίηση αυτή υλοποιείται με αυστηρές αξιολογήσεις αντίκτυπου (impact assessments), σαφή σημεία ανθρώπινης επίβλεψης (human-in-the-loop) και μηχανισμούς ασφαλείας, ώστε οι πιο αυτόνομες λειτουργίες να παραμένουν ελεγχόμενες.
Ο Σπύρος Καραθανάσης, Chief Product Technology Officer της Comsys, ανέφερε:
«Στο Jaggle.eu, η τεχνητή νοημοσύνη δεν αποτελεί πρόσθετο χαρακτηριστικό, είναι δομικό στοιχείο της πλατφόρμας. Η πιστοποίηση κατά ISO/IEC 42001 ενισχύει αυτή την προσέγγιση με συγκεκριμένο τρόπο: θέτει το πλαίσιο για διαφάνεια, αξιοπιστία και ελεγξιμότητα των λειτουργιών ΑΙ σε κάθε στάδιο, τόσο κατά τον κύκλο ζωής τους ως δυνατότητες της πλατφόρμας, όσο και κατά την ανάπτυξη και λειτουργία κάθε εφαρμογής που τις αξιοποιεί.»
Σχετικά με την Comsys
Η Comsys δραστηριοποιείται από το 1989 στην παροχή καινοτόμων λύσεων πληροφορικής και ολοκλήρωσης συστημάτων με έργα σε περισσότερες από 20 χώρες. Η εταιρεία εξειδικεύεται σε λύσεις Contact Center και Digital CX και διαθέτει σειρά προϊόντων νέας γενιάς, για ανάπτυξη εφαρμογών με low-code και πολυκαναλικών ψηφιακών βοηθών.
Σχετικά με το Jaggle.eu
Το Jaggle.eu είναι η ελληνική λύση, low-code με ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη, που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αναπτύσσουν με ταχύτητα ασφαλείς εφαρμογές μοναδικής ποιότητας.
Για πληροφορίες αναφορικά με το Jaggle.eu: [email protected]
Επικοινωνία για τα ΜΜΕ – [email protected] | www.jaggle.eu/contact
